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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Willkommen bei Robust d.o.o., im Folgenden als splitter.si/trgovina bezeichnet. Die Website wird von Robust d.o.o., einem E-Commerce-Anbieter (im Folgenden als „Anbieter“ bezeichnet), verwaltet. Alle Benutzer unterliegen den folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen, die befolgt werden müssen. Die allgemeinen Bedingungen richten sich nach der geltenden slowenischen Gesetzgebung. In dem Fall, dass die genannten allgemeinen Bedingungen nicht einverstanden sind, verlassen Sie bitte die Website. Wir behalten uns das Recht vor, die allgemeinen Geschäftsbedingungen auf der Website cepilnik.si/trgovina jederzeit mit vorheriger Ankündigung auf der Website zu ändern. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind für den Nutzer verbindlich.

Der Benutzer ist jeder, der sich kostenlos in einem Online-Shop registriert.

Informationen über den Dienst sind unter folgendem Link verfügbar: http://www.robust.si

Preise und Zahlungsbedingungen

Alle veröffentlichten Preise sind in EUR und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Preise gelten für den Kauf über den Online-Shop cepilnik.si/trgovina und können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Alle Preise gelten zum Zeitpunkt der Bestellung. Steuerzahler sind verpflichtet, ihre Steuernummer bei der Registrierung anzugeben.

Zahlungsmethoden im Webshop splitter.si / trade

Der Verkäufer muss eine Rechnung über die Lieferung von Waren oder Dienstleistungen ausstellen und diese an den Käufer liefern. Der Käufer muss berücksichtigen und hält in direkt nach dem die Geschäftsräume zu verlassen.

BEINHALTEN SIE DEN GRUND, FORDERN SIE DAS KONTO AN!

 

 

Die Bezahlung ausgewählter Waren kann auf zwei Arten erfolgen:

– Zahlung per Nachnahme zum Zeitpunkt der Annahme der Sendung; Der Käufer wählt bei der Auftragsvergabe eine „Pay-as-you-go“ -Methode. In der Zeit der Annahme der Bestellung davon bestätigt werden wird, um den Status von „verarbeitet“ gesendet. Wenn das Produkt auf Lager ist, wird es innerhalb von 3 Werktagen versandt (Status „gesendet“), andernfalls wird der Käufer per E-Mail oder per E-Mail benachrichtigt. Telefon.

Lieferung per Slowenische Post oder DPD: Der Käufer bezahlt die Ware nach Erhalt der Sendung, die Kosten für Porto, sowie die Kosten für die Postzahlungsanweisungen, Post Mitarbeiter bei der Post oder in dem Fall, dass Sie den Absender der Sendung abwesend besuchen. Die Kosten für Porto wird bei den offiziellen Raten von Slowenische Post oder DPD berechnet, die abgerufen werden können: http://www.posta.si/seznam-dokumentov/799/Informativni-ceniki oder https://www.dpd.com/si/ home / produkti_in_storitve / Preis / dpd_cenik_paketna_dostava_po_sloveniji_in_sirom_sveta_za_pravne_osebe. Kosten für Post- / DPD-Zahlungsanweisungen Gebühr erhoben Slovenian Pfosten- / DPD-Service Zahlung bei Lieferung an den offiziellen Preisen der Slowenische Post / DPD, die zu finden sind: http://www.posta.si/seznam-dokumentov/799/Informativni-ceniki und https: // www.dpd.com/si/home/produkti_in_storitve/cene/dpd_cenik_paketna_dostava_po_sloveniji_in_sirom_sveta_za_pravne_osebe.

– Zahlung per Proforma-Rechnung (Universal Payment Order UPN); Kunde eine Bestellung Sie „Rechnung“, in dem der Benutzer eingegeben eine E-Mail-Adresse erhielt Bekanntmachung über die Einzelheiten des Vertrages wählen, die alle Zahlungsinformationen umfassen, wobei die Höhe des Kaufpreises durch eine Bank oder Online-Banküberweisungen auf das Bankkonto SI56 3000 00001 1115 751, Sberbank banka dd Auf der Grundlage des Budgets kann eine juristische oder natürliche Person bezahlen. Zur Beschleunigung des Prozesses der bestellten Produkte senden Sie bitte senden Sie uns einen Zahlungsnachweis. Bei Sendungen mit der Lieferung zu akzeptieren, muss der Käufer die Kosten für Porto zahlt berechnet werden, während die offiziellen Raten der Slowenische Post / DPD, die zu finden sind: http://www.posta.si/seznam-dokumentov/799/Informativni-ceniki oder https: / /www.dpd.com/si/home/produkti_in_storitve/cene/dpd_cenik_paketna_dostava_po_sloveniji_in_sirom_sveta_za_pravne_osebe.

Garantie

Artikel werden wie auf der Garantiekarte oder in der Rechnung angegeben garantiert. Die Garantie gilt unter Berücksichtigung der Anweisungen auf der Garantiekarte und bei Einreichung einer Rechnung. Die Gewährleistungsfristen sind auf der Garantiekarte oder auf der Rechnung angegeben.
Die Garantieinformationen finden Sie auch auf der Produktpräsentationsseite. Wenn keine Garantieinformationen vorliegen, sind diese Informationen derzeit nicht bekannt. In letzterem Fall können Sie uns unter der Telefonnummer 031/819 788 kontaktieren und aktuelle Informationen zur Verfügung stellen. Der Verbraucher kann die Garantie für Produkte beanspruchen, für die die Garantie obligatorisch ist und für die eine freiwillige Garantie gegeben wurde. Während der Gewährleistungsfrist kann der Verbraucher vom Garantiegeber verlangen, den Fehler kostenlos zu beheben. Wenn der Fehler nicht behoben werden kann oder das Unternehmen insgesamt 45 Tage lang nicht in den Ruhestand gegangen ist, kann der Verbraucher einen Ersatz für ein neues kostenloses Produkt anfordern.

Die Garantie umfasst nicht:
– Konstruktionsänderungen oder Upgrades, die nicht vom Hersteller genehmigt wurden
– Manipulation der Nichteinhaltung der durch die technische Anweisungen erforderlichen Bedingungen
– Unsachgemäße Verwendung des Verteilers und seiner Ausrüstung wegen Nichtbeachtung der Gebrauchsanweisung
– Nichtbeachtung der grundlegenden Anweisungen für ein sicheres Arbeiten mit dem Verteiler und seiner Ausrüstung
– schlecht oder unregelmäßig Wartung Splitter und unzureichende Inspektion der wichtigsten lebenswichtige Teile
– wenn der Splitter und der uninformierten Verwendung des Gerätes oder einer geringfügigen oder einer Person mit schlechten psychophysischen Fähigkeiten.
– normaler Verschleiß des Produkts
– mechanische Beschädigungen (z. B. Beschädigungen durch scharfe Gegenstände, Verdrehen, Zusammendrücken, Stürze usw.)
– Mängel oder Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch des Produkts verursacht wurden, d. h. durch Verstoß gegen die Gebrauchsanweisung des Herstellers
– Fehler aufgrund von Faktoren, die für den Garantiegeber nicht zumutbar sind
– deckt keine Fehler ab, die sich aus der Verwendung des Produkts für einen anderen als den vorgesehenen Zweck oder durch Dritte ergeben
– Die Garantie deckt keine Fehler ab, die durch den Anschluss des Produkts an nicht ordnungsgemäß installiertes oder defektes Zubehör entstehen
– Die Garantie gilt nicht, wenn die Daten auf der Garantiekarte oder der Rechnung geändert oder korrigiert wurden

Der wahre Fehler

Ein Verbraucher (Benutzer) kann ein Fehler sein, auf den gekauften Waren von Garantien oder von einem Schreibfehler in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Konsumentenschutzgesetzes (ZVPot) Anspruch entstehen.

Beschwerde von einem Schreibfehler, jedoch kann der Verbraucher für jedes gekaufte Produkt behauptet (was, dass die Verbraucher bedeutet, aufgrund von Mängeln im Produkt, das keine Garantie Ausübung der Rechte eines Schreibfehlers gegeben wurde, und das gleiche kann auch entscheiden, ob nicht will die Garantie für das Produkt beanspruchen, für das die Garantie gewährt wurde).
Nach dem Verbraucherschutzgesetz ist der Fehler real:
– wenn die Waren nicht die Merkmale aufweisen, die für den normalen Gebrauch oder den Transport erforderlich sind;
– wenn die Ware hat Eigenschaften, die für einen bestimmten Zweck benötigt werden, für die der Verbraucher kauft, aber der Verkäufer war bewusst oder bekannt sein sollte;
– wenn die Ware keine Eigenschaften und Unterscheidungen aufweist, die ausdrücklich oder stillschweigend vereinbart oder vorgeschrieben wurden;
– wenn der Verkäufer Waren geliefert hat, die nicht dem Muster oder Modell entsprechen, es sei denn, das Muster oder Modell wurde nur zur Benachrichtigung gezeigt.

Von einem Schreibfehler kann der Verbraucher auf dem vom Verkäufer beworbene Produkt verwechseln, und innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung eines Fehler (für den Fehler auf dem Produkt zwei Jahre nach dem Erwerb zeigen, aber der Verkäufer haftet nicht mehr), und ihre eigenen Wahl erfordert die Beseitigung von ein Fehler oder eine Rückzahlung des gezahlten Betrags im Verhältnis zum Mangel oder Ersatz der Ware oder die Rückzahlung des gezahlten Betrags. Der Verbraucher sollte den Fehler in der Fehlermeldung detailliert beschreiben und dem Verkäufer erlauben, das Produkt zu überprüfen. Wenn der Fehler nicht umstritten ist, muss das Unternehmen der Aufforderung des Verbrauchers so bald wie möglich und spätestens innerhalb von acht Tagen nachkommen. Wenn der Fehler bestritten wird, muss das Unternehmen dem Verbraucher innerhalb derselben Frist eine schriftliche Antwort geben. Form Schreibfehler zu erzwingen ist die Verbindung: FORM Schreibfehler.

Haftungsbeschränkung

Robust d.o.o. bemüht sich nach Kräften, die Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der auf dieser Website veröffentlichten Informationen zu gewährleisten. Es macht auch die Firma das Recht vorbehält, den Inhalt der Website ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Obwohl das Unternehmen genaue Fotos von Verkaufsartikeln liefern möchte, müssen alle Fotos als symbolisch angesehen werden. Fotos bieten nicht die Funktionen des Artikels.

Benutzerregistrierungsprozess

Seiten cepilnik.si/trgovina Online-Shop sind für beide registrierte Benutzer sowie anonyme Besucher Online-Shop zur Verfügung. Jeder Benutzer erstellt sein Passwort für die kostenlose Registrierung. Jeder Benutzer stellt sicher, dass er ausschließlich seinen eigenen Benutzernamen und sein eigenes Passwort verwendet. sein Stellvertreter.

Bestellungen und Vorbestellungen

Bestellungen können an jedem Tag des Jahres rund um die Uhr ausgeliehen werden. Die Auftragsbearbeitung beginnt unmittelbar nach dem Eingang der Bestellung über den Warenkorb. Nach Abschluss des Kaufvorgangs erhält der Benutzer per E-Mail eine Empfangsbestätigung mit allen erforderlichen Informationen zum Kauf. Der Käufer hat dabei auf die korrekte Eingabe der Daten zu achten. Der Kunde erhält im Moment des Versands der Ware auch eine elektronische Nachricht. Für Verzögerungen des Lieferunternehmens oder für Verzögerungen des Lieferanten bei der Lieferung von Produkten haftet der Dienstleister nicht. Wenn ein Benutzer eine Bestellung aufgibt, wird davon ausgegangen, dass er die angegebenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert und diesen zustimmt. Online-Shop cepilnik.si/trgovina trägt keine Verantwortung für das nachfolgende Beispiel ist es nicht in der Lage, ein bestimmtes Element zu liefern oder zum Beispiel Verzögerungen bei der Auslieferung.
Der Kaufprozess nach Schritt (a contract) finden Sie unter: http://cepilnik.si/trgovina / procedure-Kauf

Das Rücktrittsrecht, Rückgabe von Produkten, Erstattungszahlungen

Benutzer (Dies gilt nur für natürliche Personen, die Waren zum Zwecke erwerben, die außerhalb seiner Erwerbstätigkeit sind) an Artikel 43c des Gesetzes über den Schutz der Verbraucher das Recht auf vierzehn (14) Tagen nach Erhalt der Ware, Anbieter per E-Mail an info @ robust. er gibt bekannt, dass er vom Vertrag zurücktritt, ohne den Grund für seine Entscheidung angeben zu müssen. Die einzigen Kosten, die der Verbraucher im Falle eines Widerrufs zu tragen hat, sind die Kosten der Rücksendung der Ware. Wir akzeptieren keine Lieferung mit Lösegeld! Die Ware darf nicht später zurückgebracht wird als 14 Tage von der eingereichten Mitteilung über den Rücktritt vom Vertrag (Kauf). Das Kunden-Widerrufsformular finden Sie unter dem Link ABTEILUNG FÜR UNTERBRECHUNG. Die Produkte müssen unbenutzt und unbeschädigt und in der Originalverpackung sein, die intakt sein muss, da sonst die Rücksendung der Ware abgelehnt. Für den Fall, dass die Reihenfolge von zwei oder mehr Produkte zur gleichen Zeit, letzteres eines Widerrufsrecht für einzelne Produkte. Der Bieter gibt den gesamten Kaufpreis so schnell wie möglich, spätestens jedoch 14 Tage nach Erhalt der unbeschädigten Ware zurück, wobei der Kauf durch die Transaktion an die TRR-Nutzer zurückgegeben wird. Der Käufer muss die Ware an folgende Adresse zurück: Robust L.L.C., Arja vas 104, 3301 Petrovče. Wenn der Anbieter mit Rückzahlungen verzögert, Verzugs der Verbraucher, zusätzlich zu den gesetzlichen Zinsen ein Zehntel der Zahlungen für jede vollendete 30 Tage der Verzögerung bei der Rückzahlung erhalten zu zahlen.

Produktrückerstattung für juristische Personen

Wenn Sie einen Geschäftsaccount wünschen, akzeptieren Sie die Geschäftsbedingungen, die für Unternehmen gelten (dieselben Bedingungen wie für natürliche Personen, jedoch ohne die Möglichkeit, innerhalb von 14 Tagen vom Vertrag zurückzutreten). Unternehmen, Einzelunternehmer und andere Einrichtungen ermöglichen, die Wiederherstellung der Verbringung von Produkten unter den Garantiebedingungen. Juristische Personen haben die Möglichkeit, Rückzug innerhalb von 14 Tagen, oder eine Rückerstattung, wie es für die Verbraucher (natürliche Personen) gilt.

Wiederherstellung beschädigter Sendungen

Im Falle, dass der Kunde eine physisch beschädigte Packung oder Packung mit Anzeichen für ein Öffnen erhält, Paket mit Inhalt fehlt, ist es nur notwendig, in dieser Zustelldienst, im gleichen Zustand zu werben wie erhalten (ohne etwas zu nehmen wurde hinzugefügt oder Entferner) und den Prozess für Beschwerden Zustelldienst zu initiieren, indem die Rekultivierung Aufzeichnung abgeschlossen ist. Zusammen mit dem Lieferservice werden wir uns bemühen, die Reklamation in kürzester Zeit zu lösen.

Lieferung, Lieferung und Abnahme von Produkten

Die Produkte werden dem Benutzer über den ausgewählten Lieferservice so schnell wie möglich innerhalb von fünf bis zehn Werktagen zugestellt. Wenn Ihr Produkt zu diesem Zeitpunkt wir nicht liefern können, werden wir sofort benachrichtigt Sie abonniert E-Mail-Adresse oder. telefonisch. Artikel auf Lager werden innerhalb von 3 Werktagen versendet. Wir versenden nicht an Samstagen, Sonntagen, Feiertagen und bei Kollektivverhandlungen. Wenn das Produkt nicht auf Lager oder. Da wir das bestellte Produkt aus irgendeinem Grund nicht versenden können, werden wir Sie so schnell wie möglich benachrichtigen.

Lieferung der Produkte über die slowenische Post / DPD:

Für den Fall, dass Sie während des Besuchs currier Sendungen nicht erreichen, werden Sie matured Mail-Benachrichtigung erhalten. In diesem Fall kann das Produkt bestellt wird sein örtliches Postamt innerhalb von 15 Tagen zu übernehmen. Ransom Paket bei Lieferung Bezahlung per Nachnahme Postbote, der Ihnen die Kosten für Porto zu den offiziellen Preisen der Slowenische Post auflädt, die abgerufen werden können: http://www.posta.si/seznam-dokumentov/799/Informativni-ceniki und https: / /www.dpd.com/si/home/produkti_in_storitve/cene/dpd_cenik_paketna_dostava_po_sloveniji_in_sirom_sveta_za_pravne_osebe. Zur gleichen Zeit Slowenisch Pfosten- / DPD zusätzliche Kosten Gebühren über UPN Formular auf die offizielle Preisliste zu bezahlen. Die Akquisition wird auf dem Identifikationsdokument basiert ist möglich, nur von jenen Personen, deren Daten (Vor- und Nachname) wurden für die Lieferung auf Antrag aufgeführt.
Wenn Sie nach 30 Tagen nach Eingang der Bestellung keine bestellte Ware erhalten, senden wir Ihnen eine Nachricht per E-Mail, in der Sie die Bestellung stornieren oder verlängern können, bis das Produkt auf Lager ist. Versandkosten für Bestellungen von bis zu EUR 500 richten die Kunden und sind mit Raten von Slowenische Post / DPD berechnet, die unter folgendem Link verfügbar: http://www.posta.si/seznam-dokumentov/799/Informativni-ceniki ist. https://www.dpd.com/si/home/produkti_in_storitve/cene/dpd_cenik_paketna_dostava_po_sloveniji_in_sirom_sveta_za_pravne_osebe. Ab einem Bestellwert von 500 EUR erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.

Verträge archivieren

Alle zwischen dem Lieferanten und dem Käufer geschlossenen Verträge werden am Sitz der Firma Robust doo, Arja vas 104, 3301 Petrovče, archiviert. Alle Konten werden vom Anbieter dauerhaft gespeichert. Der Käufer kann eine Kopie des Vertrages mit der Aufforderung per E-Mail an info@robust.si erhalten.

Urheberrechtsschutz

Der Inhalt der Website spliter.si/trgovina ist Eigentum von Robust d.o.o. von einzelnen Teilen davon, ohne die Erlaubnis von Robust d.o.o. verboten.

Beschwerden und Streitigkeiten

Für eventuelle Reklamationen steht dem Kunden die E-Mail-Adresse info@robust.si zur Verfügung. Der Anbieter bemüht sich, seine Verpflichtung zur Einrichtung eines wirksamen Beschwerdebehandlungssystems zu erfüllen. Der Anbieter bemüht sich, Streitigkeiten einvernehmlich beizulegen. Andernfalls entscheidet das zuständige Gericht in Žalec über die Beilegung von Streitigkeiten.

Außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten

In Übereinstimmung mit den gesetzlichen Normen ROBUST d.o.o. der Auftragnehmer erkennt keine gerichtliche Beilegung von Verbraucherrechtsstreitigkeiten als verantwortlicher Verbraucherrechtsstreitigkeiten für die Lösung, die von einem Verbraucher in Übereinstimmung mit dem Gesetz über die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherrechtsstreitigkeiten ausgelöst werden würde.
Robust d.o.o .. das als Anbieter von Waren und Dienstleistungen ermöglicht Online-Shop in der RS ​​auf seiner Website eine elektronische Verbindung mit der Plattform für die Online-Beilegung von Verbraucherrechtsstreitigkeiten (SRPS). Die Plattform steht den Konsumenten hier zur Verfügung.
https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=EN
Die vorgenannte Regelung leitet sich aus dem Gesetz zur außergerichtlichen Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten, Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates zur Online-Streitbeilegung bei Verbraucherrechtsstreitigkeiten und zur Änderung der Verordnung (EG) Nr. 2016/2004 und Richtlinie 2009/22 / EG.

Wir wünschen Ihnen viel Freude und gute Einkäufe!

Hilfe und zusätzliche Fragen

Bei weiteren Informationen und Fragen zu unserem Angebot oder zur Nutzung des Online-Shops wenden Sie sich bitte an info@robust.si.

Ausgabedatum der Allgemeinen Geschäftsbedingungen: 08/12/2016.